スタッフブログ

OBのお客様宅訪問☆

スタッフブログ 2017年3月8日

こんにちわ☆

本日は工事担当伊藤の代筆で営業渡邊が投稿します。

今日は、4年前にお引き渡しをさせていただいたN様邸を訪問して参りました。

お客様より、可動棚(高さを自在に変更できる棚板)を追加してほしいという相談がありましたので。

生活をしていく中で、こういったご要望が出てまいります。

棚板一枚でも気軽にご相談いただける会社、以外にこんな要望叶えてくれる会社少ないかも?!

ちなみに伊藤監督、本日はお客様からのご要望は棚板はご自身でべニアに塗装してご準備されたという話でしたので棚板を受ける金物だけ欲しいというものでしたが、気をきかせて建築当時取付した棚板と同じものを準備して訪問。

会社には内緒ですが、〇料奉仕してきたようです。(苦笑)

長いお付き合い、お客様の満足と感動の為、値引きやサービスという概念以上に、この伊藤監督のサプライズにお客さまの笑顔が生まれたことが何よりです。

今後ともよきお付き合いを続けていきたいです。

 

image1